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我们建筑材料公司混凝土加工厂成立于2004年5月，专业生产新型建筑材料预制混凝土，现有职工41人。建厂两年多来，我们以打造混凝土般的优秀团队为目标，以市场需求为导向，着力锤炼队伍顽强拼搏、严细管理的过硬作风，企业得到了跨越式发展，目前已成为大庆地区商品混凝土市场的行业龙头。
一、象混凝土聚松散为坚固一样，打造团结奋进的团队
厂子成立之初，职工来自7个单位，对混凝土行业都不熟悉。为凝聚队伍、坚定信心，我们从松散的砂石、水泥，经过加工就会成为坚固的混凝土受到启发，提出了“聚松散为坚固，打造团结奋进团队”的队伍建设理念，并通过各种途径教育职工，逐步培养了队伍团结奋进、顽强拼搏的作风。
愿景激发工作热情。一个混凝土加工厂运作起来，通常需要40人左右。可我们建厂时只有12人，每个人都身兼两三个一线岗位，劳动强度可想而知。商品混凝土在大庆又是个新兴行业，到底能干怎么样，职工心里很没底。为鼓舞士气，激发创业激情，我们多次组织职工参观成熟的同行企业。向大家讲预制混凝土性能优异又利于环保，是国家重点推广的新型建筑材料，前景广阔；向大家讲混凝土加工厂是集团克服了很多困难才上马，并寄予很大期望的项目，我们必须干好。在创业自豪感的激励下，队伍发生了可喜的变化，职工们纷纷学技术、练本领，主动适应岗位需求。保管员吴玉双月底结算时，发现原料少了3公斤，她反复核对了3天找出了原因。为避免再次出现差错，她就利用冬闲假期，自费400多元学习了会计知识。操作员孙琦为掌握生产线的操作和维修方法，常常自费给北京厂方打电话，一问就是一小时，一个月用了近500元电话费。
坚持提前一小时。打铁还要自身硬。为了带领职工奋发大干，从厂子成立之初，厂里的干部和班组长，一直坚持开工前1小时到单位，两年半里风雨无阻。经常是半夜1点刚下班，3点多又要预备下次作业。2005年，西城区两大住宅群银亿阳光城和奥林国际公寓同时开工，为保证工地用料，厂长张德刚把所有心思都放在了厂里。同住一套父子楼的妹妹，5个月都没能和哥哥见上一面。在建立配比库的时候，副厂长张新艳带着实验员没日没夜，前后试验15000多次。晚上没有床，就睡在办公桌上，错过饭时，就啃口方便面。终于建成了大庆地区一流的配比库，为保证产品质量打下了坚实基础。干部的带头作用极大地鼓舞了队伍士气，职工中形成了无私奉献、奋发大干的良好风气。
再难也没会战难。在集团的关心下，现在的加工厂环境整洁，工作条件很好。但在建厂初期，厂里没有宿舍、没有食堂，甚至连温暖的工作环境都难以保证，操作员常常在只有6、7℃的操作间里熬夜值班。为增强职工艰苦创业意识，我们邀请老会战为职工们讲会战、忆传统，以大庆精神、铁人精神教育职工。大家听了老一辈石油人的事迹都深受震动，纷纷表示我们再苦也没会战苦、再难也没会战难。从此“再难也没会战难”成为了加工厂精神动力，职工们遇见难活抢着上、遇到累活抢着干，形成了比吃苦、赛奉献的良好氛围。邵林是一个二十多岁的小伙子，他一人身兼维修、操作、电焊三职，两年半干出正常工作五年的工时，人称“拼命三郎”。一次，厂里一条生产线的中间料斗磨漏了，在外面根本看不到焊点。他就让人把自己从上面吊着放下去。料斗里空间很小，电焊产生的浓烟和高温根本排不出去，再夹杂着外加剂的粉尘，那滋味让人窒息。邵林实在坚持不住，就让同志们把他吊上来喘口气，再下去接着焊。经过四个多小时，邵林完成焊接，一身污泥、神色疲惫地出来时，被一名用户看见了。用户和我们说：“你们这外力雇的真值呀！”。
二、象混凝土构件有棱有角一样，打造事事做到规格化的团队
没有规矩不成方圆。没有精细管理，就没有优秀的团队。建厂初期，我们针对人员新、设备新的实际，一开始就坚持高标准管理，提出要象混凝土构件有棱有角一样，把事事做到规格化。
人人都来订制度。在建立健全各岗位制度的基础上，我们感到应该有更清晰明确，看得见、记得住、用得上的岗位准则。因此，我们号召各岗位职工结合生产运行的实际，提炼工作方法，并在实际工作中加以验证、修改，逐渐形成了具有我们特色的制度文化。如调度工作六准则，即接受任务明确、联系用户及时、勘察工地全面、调派车辆合理、组织生产严谨、交接工作详细。操作班形成了“生产前巡线检查、骨料定位、配比审核三认真，生产中数据输入、生产操作、开盘鉴定三准确，生产后记录填写、单据传递、设备清洗三及时”的“三三”工作法。其他如试验室、综合组、保管组等都形成了自己的制度准则。我们把这些准则贴在墙上醒目的位置，让工作人员照做、照用，既简单准确又便于操作，即使新人来到这个岗位，只要照准则规范去做，也能很好地完成本职工作。
质量不合格，我吃了它。质量是加工企业的命脉。可靠的质量来自于规范的操作。工作中，我们事事做到规格化，从水泥、砂石、外加剂等物资的到货验收到原料加工时的配比计量，从计算机的全程监控生产到混凝土出罐装车，从出厂前的开盘鉴定到浇筑前的再鉴定，我们都按规程操作一丝不苟，确保了混凝土的质量。一次在为一个新用户供料时，因为施工方刚刚接触商品混凝土，对商混的性能不是太了解，在现场测量塌落度时采用了不正确的方法，硬说我们的产品不合格。由于我们操作规范，质量心里有底，厂长张德刚斩钉截铁地告诉施工方：我们产品质量绝对没有问题，质量不合格，我吃了它！当一车车混凝土顺利地泵送到浇筑部位，施工方这才服气，我们对产品质量的信心也让他表示了由衷的钦佩。
安全是“1”，安全无小事。有人说安全是“1”，质量、效益、信誉等都是后边的“0”，如果没有前面的“1”，再多的“0”也没有意义。为此，我们提出了“安全是‘1’，安全无小事”的理念，并把这些理念落实到实际工作中。在建厂伊始我们就建立健全了以生产前、生产中、生产后“巡回检查挂牌”和“日检查、周维修、月评比”为核心的安全生产制度，并严格执行。同时，坚持通过“小事”教育职工严细管理保安全，力争把隐患消灭在萌芽状态。在一次生产前安全巡回检查中，工作人员发现用来固定斜皮带的一颗螺丝松动，及时进行了处理，避免了一起可能因上料斜皮带磨损报废而导致的停产事故。当时正是生产销售的旺季，上料带连买带换、再调试，少则10天，多则半个月，误工会带来经济、信誉两方面不可估量的损失。我们抓住这个正面典型，对于该工作人员不但给与了现金奖励，还通报表扬，号召全厂职工向他学习。还有一次，我们发现一个外雇工在厂区操作没按规定戴安全帽，说服教育后他依然我行我素，我们抓住这个反面典型立刻对他进行了开除处理，并召开了全厂职工和外雇工的安全大会，进行安全教育，并组织职工就此事展开安全大讨论，进一步增强了职工的安全意识。
三、象混凝土作建筑的脊梁一样，打造勇挑重担、勇闯市场的团队
大庆地区混凝土市场竞争激烈，一些私营加工厂销售策略非常灵活。我们开拓市场靠什么？结合实际，我们提出：一靠质量，我们生产的混凝土要站就顶天立地，卧则断海分江，作建筑的脊梁；二靠服务，用混凝土做建筑脊梁的精神激励职工勇挑重担诚信服务，争做市场的闯将。
订单就是军令。商混作业一旦开始浇筑就不能停止，间隔超过一小时，建筑就会出现冷缝，必须毁掉重新浇注。所以，商混企业都有些军事化色彩。为此，我们提出了“订单就是军令”的理念，要求职工一切围绕订单转。市重点工程大剧院主旋转舞台底板浇筑施工时，需要连续浇注大量混凝土。听到这消息，孩子不到1岁的调度单国强赶来了；新婚不到1周，本应在蜜月中的操作员蔡丽娜、张娜赶来了，全厂干部职工没有一人离开岗位。累了大家就在工地上坐一会，饿了大家就用冷水顺面包，整整连续奋战了36个小时，累计输送混凝土1300多立。当会战结束时，有些同志想泡碗面暖暖身子，却没等水开，就已经趴在操作台上睡着了。
天下没有免费的午餐，客户是我们的衣食父母。可以说加工厂的每一点工作量都是我们反复谈判、宣传，磨破嘴皮争取来的，我们都备感珍惜。为此我们提出了“天下没有免费的午餐，客户是我们的衣食父母。”的理念。工作中努力做到用量大小、好做难做都要提供优质服务，从而赢得了客户的信任。一次，我们接到中建六局送来的订单，他们施工的萨环东路立交桥桥面嵌缝需要16立方米高强度、掺钢纤维的混凝土。这个单子用量少不说，配比要求还很特殊。高强度混凝土本就粘性大，当时已经是10月份，天气较冷，更容易粘罐，再加上混进去的钢纤维，根本就没有办法机械浇注。但我们没有任何怨言，不但接下来订单，还主动将混凝土分成小剂量运送，方便他们施工。浇注结束后，中建六局的同志专程送来了写着“让我们永远做朋友”的锦旗，并感动地说：“我们找了好多家加工厂了，一般的都做不了这么高技术含量的产品。就是能做的，也都嫌量太少不肯接。你们质量优，服务好，以后用混凝土就用你们的。”
为客户提供超期望值的服务。为赢得用户的长期青睐，在市场中站稳脚跟，按照集团的服务理念，我们提出了“为客户提供超期望值服务”的理念，赢得了客户的普遍认可，进一步靓化了“大庆物资”品牌。2006年4月下旬，中铁二十三局承建的滨州铁路提速工程灌注桩施工时，正赶上下雨，施工场地十分泥泞，搅拌车无法进入现场。如果不及时浇灌，整个灌注桩就要废掉，用户要损失几十万元。合同规定，这种情况用户自行负责，还要包赔我方的损失。现场调度姜德庆带领我们的职工，从几十米远的建筑垃圾中，一块块地搬运大砖块，默默地垫平场地，避免了客户的损失，使他们很受感动。2005年10月，华嘉电子城基础承台混凝土浇注时，因施工方操作不当，使一块混凝土模板掉了下来，重重的砸在现场调度高鹏宇的后背上。工人们把他搀扶起来，劝他赶快去医院，并说：“都站不住了，还硬撑什么啊！”可高鹏宇却说：“现在必须连续浇注，现场又只有我一个调度，我不能走！”他硬是坚持到浇注结束后，才让人送他去医院接受检查。
靠着顽强的作风、严细的管理、优质的服务，我们打造了一支混凝土般的优秀团队，生产经营也取得了良好业绩。我们先后与中建六、八局、中铁建设局、南通通州建总等58个施工企业建立了合作的关系，完成了包括炼化三十万吨聚丙烯工程、市文化中心大剧院、银亿阳光城等省、市级重点项目在内的160多个工程，获得了黑龙江省发展散装水泥先进单位、大庆市建设局商混企业专项检查综合评比第一、局基层建设标杆队等荣誉称号。2006年7月6日，大庆市副市长王宏恩来到加工厂进行调研走访，评价我们无愧于大庆地区商混行业的龙头。
虽然我们取得了点滴成绩，但放眼全省乃至全国，我们还只是一个幼苗。今后，我们会加倍努力，使加工厂像我们的产品一样，逐步变得更加坚固顽强，成为搞好二次创业，创建百年油田的牢固基石。
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